Zasady zakupów

Rejestracja - Twoje konto sklepie infoserwis.lublin.pl

przed złożeniem pierwszego zamówienia należy się zarejestrować
w trakcie rejestracji należy podać swój adres email
w trakcie rejestracji należy podać adres, do wysłania zamówienia; po założeniu konta będzie można zmieniać ten adres, a także definiować inne, które będzie można później wybierać podczas składania zamówień
po wypełnieniu formularza rejestracyjnego zostaje wysyłamy email potwierdzający założenie konta

Robienie zakupów

przed pierwszymi zakupami należy się zarejestrować i aktywować swoje konto (jest to istotne, ponieważ dzięki temu po zakupie będziecie Państwo mogli pobierać aktualizacje do sklepu)
wybrane artykuły dodajemy do koszyka a następnie klikamy "zamów" i przechodzimy do wyboru adresu dostawy po wpisaniu swojego adresu email i hasła
jeśli chcemy podać inny adres dostawy należy go zmienić w ustawieniach konta
po zatwierdzeniu zamówienia zostaje wysłany mail z potwierdzeniem zamówienia oraz informacjami o sposobie zapłaty

Formy płatności

Koszty przesyłki

koszt przesyłki pokrywane są przez firmę INFO-SERWIS Jacek Podolski w przypadku, gdy łączny koszt zamówienia przekroczy wartość 500,00 zł
koszt przesyłki poniżej kwoty 500,00 zł to 25zł brutto

Dostawa przesyłek

po otrzymaniu płatności za zamówienie jest ono niezwłocznie kierowane do realizacji
przesyłka wysyłana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej jako przesyłka polecona priorytetowa. Sklep wysyłany jest w wersji pudełkowej wraz z instrukcjami i dokumentem zakupu

Zwrot przesyłek

konsumentowi przysługuje prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w przeciągu 10 dni kalendarzowych od zaksięgowania wpłaty za złożone zamówienie o ile zostały spełnione poniższe wymagania:
nie zostało uszkodzone opakowanie w którym wysyłane jest oprogramowanie oraz certyfikat z kodem aktywacyjnym
nie został wykorzystany kod aktywacyjny sklepu
oprogramowanie nie zostało przesłane do klienta / pobrane z serwera przez klienta po zakupie w formie elektronicznej wraz z kodem aktywacyjnym przypisanym do konkretnego klienta
pliki oprogramowania lub jego elementów nie zostały zainstalowane lub przesłane na serwer klienta
towar nie może nosić oznak użytkowania. Każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, oprogramowanie dostarczone na nośnikach nie może nosić znamion użytkowania. W przypadku niespełnienia powyższego warunku towar nie zostanie przyjęty
wraz z odsyłanym towarem klient winien zwrócić wszelkie produkty/świadczenia, które otrzymał gratisowo, a/lub których warunkiem otrzymania lub otrzymania w preferencyjnej cenie był zakup zwracanego towaru. Do przesyłki należy dołączyć oświadczenie od odstąpieniu od transakcji z datą oraz podpisem a także załączoną fakturą za zamówienie

Bank ING Bank Śląski S.A. O/Lublin
91 1050 1461 1000 0023 1444 6127